utilities

Показ всех 11 элементов

  • Admin Alternative View

    Модуль представляет собой настраиваемый раздел «Администрирование».

    Все аддоны
    Оценка 0 из 5
    10,000.00
  • Admin User Log

    Аудит действий администратора по изменениям пакетов, системной конфигурации и агентов

    Все аддоны
    Оценка 0 из 5
    5,000.00
    1
  • Advanced Escalation

    Приостановка времени SLA, удобное хранение данных по эскалациям.

    Автоматизация
    Оценка 0 из 5
    10,000.00
    1
  • Incident Dashboard

    Виджет для отображения инцидентов в виде процента времени решения.

    Все аддоны
    Оценка 0 из 5
    20,000.00
  • Macros

    Запуск различных действий над заявкой с помощью нажатия одной кнопки.

    Автоматизация
    Оценка 0 из 5
    50,000.00
    1
  • New Customer From Ticket

    Быстрое создание учётной записи клиента и компании при создании новый заявки.

    Автоматизация
    Оценка 0 из 5
    5,000.00
  • New Ticket Form

    Модуль, представляющий собой конструктор для формы создания тикета.

    Автоматизация
    Оценка 0 из 5
    20,000.00
    1
  • Slack & RocketChat Notification

    Уведомления из OTRS с неограниченным кол-вом каналов в Slack и RocketChat.

    Все аддоны
    Оценка 0 из 5
    10,000.00
  • Ticket Create Scheduler

    Модуль, позволяющий настроить создание заявок с необходимыми атрибутами по расписанию.

    Автоматизация
    Оценка 0 из 5
    40,000.00
    1
  • TicketZoom Watchers

    Назначение наблюдателем любого агента и отображение всех наблюдателей по заявке.

    Все аддоны
    Оценка 0 из 5
    5,000.00
    1
  • XLS Bundle

    Выгрузка списка заявок и преднастроенных отчетов из OTRS в формате XLS.

    Все аддоны
    Оценка 0 из 5
    10,000.00
    1